Je naam of je geld!
Ga je binnenkort op vliegvakantie naar New York of een andere wereldstad en ben je van plan je tickets online te boeken? Let dan goed op de naam die je invult. Je hebt namelijk de kans dat je jouw zuurverdiende vakantiegeld kwijtraakt door een foute naam op je ticket te zetten.
Uit cijfers van CheapTickets blijkt dat 60.000 Nederlanders dit overkomt en een boete van gemiddeld 200 euro moeten betalen. “
Ondanks de waarschuwingen die mensen krijgen tijdens het online boekingsproces via pop-ups worden er toch nog de nodige fouten gemaakt,” zegt Lieke Fransen van CheapTickets. “
En natuurlijk gebeurt dat niet expres. De meesten zien de fout vaak pas net voordat ze op reis gaan bij het controleren van hun reisbescheiden, als ze hun koffers inpakken of online inchecken.”
Verkeerde naamboetes
De meest gemaakte vergissing is wanneer je je roepnaam in plaats van je officiële naam gebruikt. De ‘verkeerde naamboetes’ kosten de Nederlandse vakantiebudgetten jaarlijks een kleine 12 miljoen euro en dat is niet niks. Om daarom fouten te voorkomen kun je de tips van CheapTickets opvolgen:
1. Pak bij het boeken altijd je paspoort of identiteitskaart erbij, zodat je je nooit kunt vergissen (ook als je voor een ander persoon boekt).
2. Controleer op de dag van de boeking je gegevens. Zo blijven de kosten, bij gemaakte fouten, eventueel beperkt.
3. Ben je een getrouwde vrouw? Let dan extra goed op. Voor het Nederlandse paspoort gaat de regel op dat je altijd je meisjesnaam invult. Bij andere nationaliteiten is dat niet altijd het geval. De vetgedrukte naam in je paspoort is de naam die je in moet vullen bij een boeking.
Maak je een van deze fouten wel? Dan is je vliegticket niet geldig en heeft de luchtvaartmaatschappij het recht om je te weigeren. Fransen: “
Dat heeft voor een belangrijk deel te maken met de strenge veiligheidsmaatregelen op luchthavens die het noodzakelijk maken dat de gegevens overeenkomen met het identiteitsbewijs. Soms worden alleen administratiekosten in rekening gebracht, vaak wordt er een boete berekend die gemiddeld dus neerkomt op zo’n 200 euro per persoon per ticket.”
Top drie
De top drie meest gemaakte invulfouten waardoor naamswijzigingen doorgevoerd moeten worden, zijn:
1. het invullen van de roepnaam in plaats van de eerste voornaam volgens het paspoort, dus bijvoorbeeld Henk en niet Henricus;
2. bij vrouwen het invullen van de achternaam van de echtgenoot in plaats van de meisjesnaam;
3. spelfouten in de naam: bijvoorbeeld Yvonne in plaats van Ivonne.
Het scheelt je een hoop ergernis en geld als je de ingevulde gegevens vooraf dus goed controleert. Zo kun je met een gerust hart op reis. Fijne vakantie!
Tekst: Lynn Zomer
