Kung Fu lessen voor cabinepersoneel
Tegenwoordig zijn er veel woedende en agressieve vliegtuigpassagiers in China, zowel in de lucht als op de grond. Om stewards en stewardessen een veiliger gevoel te geven en om tegelijkertijd de teamband te versterken, krijgt het cabinepersoneel van Dragon Airlines tegenwoordig les in Kung Fu.
Een grote meerderheid van de Dragon Airlines passagiers gaat met respect om met hun medereizigers en het vliegtuigpersoneel. Toch zit er altijd wel een persoon tussen die zich simpelweg niet aan de regels wil of kan houden. Wanneer mensen in een kleine ruimte bij elkaar worden gezet, dan kunnen orde en gezag niet ontbreken. Om de veiligheid van zowel het personeel als de passagiers te beschermen, krijgt iedere steward en stewardess zes uur aan Kung Fu training.
Vertraging
In China heeft militair vluchtverkeer per definitie voorrang op passagiersvliegtuigen. Dit kan voor vertragingen van een paar uur zorgen. Een van de absurdste vertragingen op Pudong Airport in Shanghai duurde wel zestien uur. Twintig passagiers besloten dat het lang genoeg was geweest en bestormde het personeel.
Bij dit soort uit de hand lopende situaties op het vliegveld wordt automatisch de beveiliging erbij gehaald. In een vliegtuig heb je die mogelijkheid niet. De stewards en stewardessen zijn verantwoordelijk voor de orde en het gezag aan boord. Dragon Airlines wil ze dus zo goed mogelijk voorbereid hebben op wat er dan ook fout kan gaan, zodat de vlucht verder zo ontspannen mogelijk kan verlopen.
Hong Kong
Ook de stewards en stewardessen van
Hong Kong Airlines krijgen een verplichte opleiding in de zelfverdedigingssport. Vorig jaar rapporteerde deze luchtvaartmaatschappij al dat er gemiddeld drie incidenten per week zijn waarin agressieve passagiers de hoofdrol spelen.
Wie weet zien we over een paar jaar ook onze KLM stewards Kung Fu lessen volgen!
Tekst: Lynn Zomer
Afbeelding: IFENG
