Touchscreens in metrostations New York
De metro van New York heeft een primeur waar de NS nog wat van kan leren: in het Centraal Station van Manhattan heeft de Metropolitan Transportation Authority (MTA) informatieborden vervangen door grote touchscreens waarmee reizigers kunnen zien welke metro’s ze kunnen nemen naar hun eindbestemming. Handig!
De borden zijn voorzien van een app waarmee reizigers vertrektijden kunnen checken en een hele route kunnen plannen. Zo zien ze wanneer ze moeten overstappen, of er werkzaamheden zijn en welke alternatieve route er dan beschikbaar is. Volgens de makers moeten de borden heel makkelijk te gebruiken zijn voor iedereen die een mobiele telefoon heeft. Het New Yorkse designbureau
Control Group heeft de borden geplaatst en draait ook op voor de kosten. Die worden dan weer gecompenseerd door de advertenties die ook op de touchscreens worden getoond.
Momenteel worden er op achttien stations in Manhattan de digitale informatieborden geplaatst. Als dat succesvol blijkt te zijn, wordt het project uitgebreid.
Tekst: Vicky de la Cotera Manrique
Beeld: Facebook MTA New York City Transit
